保修

保修政策

通过授权平台购买的 MANGO POWER 产品与配件享有有限保修。保修期自原始购买者收到产品之日起计算。客户在我们的官网 www.mangopower.com 申请保修时，应提供发票或相关购买凭证。

保修期限

产品	保修期（年）
PIPV 系统	25
配件	3

有效购买凭证

• 通过 MANGO POWER 官网 www.mangopower.com 下单的订单号。
• 载明产品、价格与销售渠道的销售发票或订单确认。
• 需提供能反映缺陷的可视凭证（例如短视频）。

如何申请保修

对于非消费者原因造成的产品缺陷，请联系客服团队，服务邮箱：service@mangopower.com。

保修除外条款

以下情形不适用 MANGO POWER 保修：

• 因意外或自然灾害（例如雷击、龙卷风、飓风等）导致的误用、滥用或损坏。
• 未经授权的改装、维修、拆解，或未按官方说明或手册操作。
• 非质量问题。
• 从未经授权的经销商处购买的产品。
• 无法提供有效购买凭证。

如何退换 / 维修

1. 联系我们获取退货授权（RMA）编号。未经事先授权并取得 RMA，MANGO POWER 不接受退货。
2. 将 RMA 编号写在包裹外部的运单上。
3. 将缺陷产品寄送至我们当地的仓库。